Condiciones Generales de Venta

Titular: Maria Jose Doroteo Pulido
CIF/NIF: 79289772D
Dirección fiscal: Calle primero de mayo n°100 – PEDRERA
Web: https://tatishop.es
Correo electrónico: modastati26@gmail.com
Teléfono de atención al cliente: 743 014 721
Horario de atención: En horario comercial

1. Generales

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos realizadas en España, destinadas a personas físicas.

Todo pedido realizado a Tati Shop implica, como condición esencial, la aceptación sin reservas por parte del cliente de las Condiciones Generales de Venta vigentes en la fecha del pedido. El cliente reconoce que esta aceptación se aplicará a ese pedido y a todos los futuros, salvo que Tati Shop comunique condiciones nuevas.

El hecho de que Tati Shop no aplique en un momento determinado alguna de estas condiciones no implica la renuncia a aplicarlas en el futuro.

Ley aplicable y jurisdicción: estas condiciones se interpretarán conforme al derecho español, salvo disposición de orden público en contra.

2. Precios

Los precios de los productos están indicados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente. En caso de modificación del tipo impositivo del IVA, se ajustará automáticamente al precio final de los productos.

3. Métodos de pago

Los pedidos podrán abonarse mediante tarjeta de crédito a través de la pasarela habilitada en nuestra web o mediante los métodos acordados directamente con el cliente.

4. Productos

Las ofertas presentadas están sujetas a disponibilidad. Tati Shop se reserva el derecho de modificar el catálogo de productos en función del stock o circunstancias del proveedor.

Las imágenes, descripciones y características de los productos son orientativas y no tienen carácter contractual.

5. Envíos

Los productos se entregarán a la persona y dirección indicada en el pedido.
Por defecto, las facturas se enviarán por correo electrónico a la dirección facilitada por el cliente.
No se realizan envíos ni entregas los sábados, domingos ni festivos.
Los retrasos no supondrán ni anulación del pedido ni compensación económica.
El pedido se considera entregado cuando el cliente firma el albarán del transportista. Es responsabilidad del cliente verificar el estado del paquete y anotar cualquier incidencia en el albarán.
Para envíos fuera de España y Portugal, consúltenos previamente.

6. Política de devoluciones y anulaciones

6.1. Devoluciones

Según la normativa vigente, el cliente tiene derecho a devolver cualquier producto en un plazo de 7 días naturales desde la recepción.

Antes de realizar la devolución, debe contactar con el departamento de atención al cliente.

Si la devolución se debe a un error o defecto en el producto, Tati Shop asumirá los gastos de devolución y envío del nuevo artículo.
Si el producto no satisface al cliente, se reembolsará el importe del producto, pero no los gastos de envío ni de devolución.

El reembolso se realizará en un plazo máximo de 10 días desde la recepción de la devolución.

6.2. Anulaciones

Si el pedido se anula antes de ser enviado, no tendrá ningún coste para el cliente.
Si el pedido ya ha salido, el cliente asumirá los gastos de envío y de devolución.